Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen, die gelegentlichen Ver√§nderungen unterliegen, gelten f√ľr alle Hotelzimmerbuchungen, die der Kunde direkt online, per E-Mail, Post, Telefon, oder Fax oder bei der Internet Travel Center GmbH √ľber das Online- Hotelbuchungsportal ‚ÄěDream-Beaches.com‚Äú vornimmt.
Mit dem Zugriff auf unsere Webseite und dem Surfen auf dieser, sowie der Nutzung unserer Webseite und/oder dem Abschluss einer Buchung best√§tigen Sie, dass Sie die unten aufgef√ľhrten Gesch√§ftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen.

1. Vertragsverhältnis mit der Internet Travel Center GmbH
√úber diese Webseite stellen wir (Internet Travel Center GmbH) eine Online-Plattform zur Verf√ľgung, √ľber die wir Hotels (darunter alle Einrichtungen f√ľr einen tempor√§ren Aufenthalt) zur Buchung anbieten und √ľber die die Besucher dieser Webseite Buchungen durchf√ľhren k√∂nnen. Mit der Buchung √ľber ‚ÄěDream-Beaches.com gehen Sie ein unmittelbares (rechtlich bindendes) Vertragsverh√§ltnis mit dem Leistungstr√§ger (i.A. Hotel) ein, das Sie durch uns buchen.
Zwischen dem Kunden und der Internet Travel Center GmbH kommt ausschlie√ülich ein so genannter Gesch√§ftsbesorgungsvertrag zustande, im Rahmen dessen sich die Internet Travel Center GmbH verpflichtet, die gew√ľnschte Vermittlung ordnungsgem√§√ü und sorgf√§ltig vorzunehmen. Die Internet Travel Center GmbH bietet auf der Webseite ‚ÄěDream-Beaches.com‚Äú in eigener Verantwortung keinerlei Reiseleistungen an. Vertragspartner des Beherbergungsvertrages ist der Leistungstr√§ger am Urlaubsort. Bitte beachten Sie, dass die von Internet Travel Center GmbH ver√∂ffentlichten Leistungsbeschreibungen auf den Angaben der Hotels beruhen und Internet Travel Center GmbH keine Garantie f√ľr die Richtigkeit und Vollst√§ndigkeit dieser Angaben √ľbernimmt.

2. Geb√ľhrenfreiheit
Die auf unserer Webseite dargestellten Preise sind Endpreise.

3. Buchung
a) Ihre Reservierung gibt die Internet Travel Center GmbH als Erkl√§rungsbote in Ihrem Auftrag an das betreffende Hotel weiter. F√ľr Buchungen gelten zwei unterschiedliche Zust√§nde:
aa) Sofortige Bestätigung
Die Verf√ľgbarkeit wurde vom Leistungstr√§ger online best√§tigt. Sie erhalten direkt den Hotelvoucher und die Rechnung per Email. Die Kreditkarte wird mit dem Rechnungsbetrag belastet.
ab) Auf Anfrage
Die Verf√ľgbarkeit der gew√ľnschten Leistung k√∂nnen wir erst nach R√ľcksprache mit dem Leistungstr√§ger best√§tigen. Unser Service-Center wird Sie innerhalb 1-3 Werktagen per Email informieren, ob die Buchung erfolgreich war. Bitte beachten Sie, dass die Buchungsanfrage verbindlich ist und bei erfolgreicher Anfrage eine kostenfreie Umbuchung/Stornierung nicht mehr m√∂glich ist.
Nach R√ľckbest√§tigung durch den Leistungstr√§ger erhalten Sie direkt den Hotelvoucher und die Rechnung per Email. Ihre Kreditkarte wird mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Im Falle einer negativen R√ľckbest√§tigung durch den Leistungstr√§ger erhalten Sie eine Nachricht per Email, dass das Hotel im gew√ľnschten Zeitraum leider nicht mehr buchbar ist. Die Kreditkarte wird nicht belastet.
c) Sonderw√ľnsche (Bsp.: Nichtraucherzimmer, KingSize-Bett) werden von uns entsprechend weitergegeben, stellen aber ausschlie√ülich unverbindliche W√ľnsche dar.

4. Datenschutz
Internet Travel Center GmbH respektiert die Vertraulichkeit der, auf innerhalb des Hotelportals "Dream-Beaches.com‚Äú erhobenen, personenbezogenen Informationen seiner Kunden. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen ohne Ihre Zustimmung unter keinen Umst√§nden an Dritte weitergeben, au√üer wenn wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kreditkarteninformationen an das Hotel Ihrer Wahl √ľbermitteln und wenn gesetzliche Vorschriften eine √úbermittlung der Daten verlangen.

5. Kreditkarte
Wir ben√∂tigen die Kreditkarteninformationen, um die Buchung zu garantieren. Wir werden Ihre Kreditkarteninformationen √ľberpr√ľfen (d.h. eine Vorautorisierung durchf√ľhren). Dar√ľber hinaus verwenden wir Secure Socket Layer (SSL), um Ihre Kreditkarteninformationen bei der √úbermittlung zu sch√ľtzen und zu verschl√ľsseln.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Kreditkarte erst dann belasten, wenn der Hotelaufenthalt bestätigt ist.
Im Falle eines Kreditkartenbetrugs oder eines Missbrauchs Ihrer Kreditkarte durch Dritte tragen die meisten Banken und Kreditkartenunternehmen das Risiko und decken alle Kosten, die aus einem Betrug oder einem Missbrauch entstehen, zuweilen mit Selbstbeteiligung (√ľblicherweise in H√∂he von 50 EUR (oder dem entsprechenden Wert in einer anderen W√§hrung)). Falls Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank von Ihnen aufgrund eines Missbrauchs, der durch die Buchung auf unserer Webseite entstanden ist, eine Selbstbeteiligung erwartet, werden wir Ihnen die Selbstbeteiligung in H√∂he von bis zu 50 EUR (oder dem entsprechenden Wert in einer anderen W√§hrung) erstatten. Um eine Entsch√§digung zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen Betrug dem Kreditkartenanbieter (gem√§√ü seiner Bestimmungen) anzeigen und kontaktieren Sie uns unmittelbar per E-Mail (info(at)dream-beaches.com). Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihrer E-Mail ‚ÄěKreditkartenbetrug‚ÄĚ an und senden Sie uns einen Nachweis f√ľr die Ihnen in Rechnung gestellte Selbstbeteiligung (z.B. anhand der Gesch√§ftsbedingungen des Kreditkartenunternehmens). Eine Entsch√§digung wird ausschlie√ülich bei Buchungen gew√§hrleistet, die auf dem sicheren Server von dream-beaches.com durchgef√ľhrt wurden und wenn der Missbrauch Ihrer Kreditkarte auf unser Verschulden oder unsere Fahrl√§ssigkeit und nicht auf eigenes Verschulden bei der Nutzung des sicheren Servers zur√ľckzuf√ľhren ist.

6. Stornierungen
Mit der Buchung in einem Hotel akzeptieren Sie die Bestimmungen des Hotels in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen sowie alle zus√§tzlichen (besonderen) Bestimmungen des Hotels, die in Bezug auf Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt in Kraft treten k√∂nnen, darunter Dienstleistungen und/oder Produkte, die vom Hotel angeboten werden (die besonderen Bestimmungen eines Hotels erhalten Sie vom betreffenden Hotel). Die allgemeinen Bestimmungen des Hotels in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen werden auf den Informationsseiten des Hotels auf unserer Webseite, w√§hrend des Buchungsprozesses und in Ihrer Best√§tigungs-E-Mail aufgef√ľhrt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Preise oder Angebote m√∂glicherweise nicht storniert oder ge√§ndert werden k√∂nnen. √úberpr√ľfen Sie bitte vor der Buchung sorgf√§ltig die Angaben zu den Zimmern in Bezug auf gesonderte Bestimmungen.
Wenn Sie Ihre Buchung √ľberpr√ľfen, √§ndern oder stornieren m√∂chten, nehmen Sie Ihre Best√§tigungs-E-Mail zur Hand und folgen Sie den hier angegebenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen gem√§√ü den Bestimmungen in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen eine Geb√ľhr berechnet werden kann. Wir empfehlen Ihnen, die Bestimmungen bez√ľglich Stornierungen und Nichterscheinen vor der Buchung sorgf√§ltig durchzulesen.

7. Haftungsausschluss
Gem√§√ü den Regulierungen dieser allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen haften wir ausschlie√ülich f√ľr unmittelbare Sch√§den, die Ihnen aufgrund eines Nichterf√ľllens unserer Verpflichtungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen entstanden sind, jedoch nur bis zu der H√∂he des gesamten Buchungsbetrages, wie er auf der Best√§tigungs- E-Mail angegeben ist (sowohl bei einem Ereignis als auch bei einer Reihe von miteinander verbundenen Ereignissen).
Weder wir noch einer unserer Partner haftet f√ľr i) Schadensersatzverpflichtungen, konkrete oder mittelbare Sch√§den sowie Folgesch√§den, Leistungsausfall, Gewinnausfall, Einnahmeausfall, Vertragsverlust, Verlust des gesch√§ftlichen Ansehens, Verlust des Anspruchs, ii) Ungenauigkeiten in Bezug auf die (beschreibenden) Informationen (einschlie√ülich Preise, Verf√ľgbarkeiten und Bewertungen) zum Hotel, wie Sie auf unserer Webseite zur Verf√ľgung gestellt werden, iii) die angebotenen Dienstleistungen oder die Produkte des Hotels, iv) Sch√§den (mittelbare, unmittelbare, Folgesch√§den oder Schadensersatzverpflichtungen) und Verluste oder Kosten, die Ihnen entstanden sind, aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung, der nicht m√∂glichen Nutzung oder einer Verz√∂gerung unserer Webseite, oder v) (pers√∂nliche) Verletzung, Tod, Eigentumsschaden oder andere Sch√§den (mittelbare, unmittelbare, konkrete, Folgesch√§den oder Schadensersatzverpflichtungen) und Verluste oder Kosten, die Ihnen entstanden sind; egal ob diese Rechtsakten, Fehlern, Vertrags-Br√ľchen, (grober) Fahrl√§ssigkeit, vors√§tzlichem Fehlverhalten, Unterlassungen, Nichterf√ľllungen, ungenauen Darstellungen, rechtswidrigen Handlungen oder Erfolgshaftungen, die (ganz oder teilweise) dem Hotel (seinen Angestellten, seiner Gesch√§ftsf√ľhrung, seinen Bevollm√§chtigten, seinen Vertretern oder seinen Partnerunternehmen) zuzuschreiben sind, darunter auch (Teil-) Stornierungen, √úberbuchung, Streik, h√∂here Gewalt oder andere nicht beeinflussbare Ereignisse.